Enviaments i devolucions

Enviaments gratis en totes les comandes superiors a 50 € a Espanya (excepte Canàries). Les comandes a Espanya (excepte Canàries) inferiors a 50 € tindran una despesa d'enviament fix de 9,5 € (IVA INC). Les despeses d'enviament s'indicaran de totes maneres a la web a l'realitzar la comanda i amb antelació a la confirmació de la mateixa.

Les comandes per al territori nacional (Espanya, ex. Canàries) seran enviats a un màxim de 4 dies des de la compra. Les comandes realitzades en vacances o durant el cap de setmana, seran processats el següent dia laboral. Li enviarem un número de localitzador per al seu seguiment.

El lliurament es considera efectuada des que es posa el producte a disposició el Client pel transportista i el destinatari signa la recepció del lliurament. Correspon a l'destinatari verificar els productes a la recepció dels mateixos i exposar totes les excepcions i reclamacions que puguin estar justificades.

Contacti amb nosaltres si desitja realitzar enviaments a les Illes Canàries i Europa.

DEVOLUCIONS

LA COMPANYIA garanteix a l'Client la possibilitat d'anul·lar la seva comanda en qualsevol moment i sense cap cost sempre que l'anul·lació es comuniqui abans que la comanda hagi estat posat a disposició de l'transportista per al seu enviament. En cas contrari haurà d'esperar a rebre la comanda per tramitar la seva devolució.

El Client disposarà d'un termini de 7 dies hàbils des de la recepció de el bé o des de la formalització de la compra si fos d'un servei per resoldre el contracte. El Client comunicarà a LA COMPANYIA dins el termini estipulat i per qualsevol mitjà admès en dret, el seu desig d'exercitar el dret de resolució de l'contracte.

La comanda retornat haurà de ser lliurat juntament amb l'albarà de lliurament i, si escau la factura emesa per LA COMPANYIA, corrent el Client amb les despeses de devolució. El Client podrà retornar qualsevol article que hagi comprat a LA COMPANYIA sempre que els productes no hagin estat oberts ni usats i conservin el seu precinte o embalatge original.

Si un producte diferent a l'sol·licitat pel client fora lliurat per error de LA COMPANYIA, se li lliurarà el producte correcte, recollint el primer, sense cap càrrec addicional per al Client.

Si un producte ha arribat a el client trencat, danyat o en males condicions, LA COMPANYIA es farà càrrec de recollir-lo en el seu domicili, substituint-lo per un altre en bon estat, sense càrrecs addicionals.

Per a qualsevol reclamació o consulta pot posar-se en contacte amb LA COMPANYIA mitjançant el telèfon 606326613, a l'electrònic comercial@subaida.com, o de l'Apartat d'Atenció a l'Client d'aquest web.

El Client podrà realitzar la devolució del producte en qualsevol de les botigues físiques de l'LA COMPANYIA del territori nacional.

ANULACIONS

Acceptem les anul·lacions de qualsevol comanda sempre que no haguem procedit a l'enviament d'aquest. En aquest cas contacti amb nosaltres a través de telèfon 606326613, al mail comercial@subaida.com, o de l'Apartat d'Atenció a l'Client d'aquest web.

shopping-cartwhatsapp